Rujukan Laman

Terma dan Syarat ipe88 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengikat antara anda dan ipe88 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMerangkumi semua perkhidmatan ipe88Melindungi hak anda sebagai pengguna
ipe88 Terma dan Syarat ipe88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami berkaitan terma dan syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut berkaitan hak anda di bawah perjanjian ini, pasukan kami sedia membantu…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform ipe88 untuk mendapatkan respons segera berkaitan soalan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi ipe88.
Pusat Bantuan Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara kami mentadbir akaun dan data anda

Keselamatan akaun dan pengendalian data anda adalah keutamaan utama ipe88. Berikut adalah enam aspek utama yang membentuk cara kami melaksanakan tanggungjawab kami di bawah terma ini, daripada penyimpanan rekod hinggalah kepada proses…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami dengan segera jika ada akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Platform ipe88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan sesi akaun anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang ke akaun bank atau dompet digital anda di Malaysia melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan transaksi berdasarkan terma yang ditetapkan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta pembetulan maklumat akaun yang tidak tepat. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma.

Penamatan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa. Baki wang yang sah akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda seperti FPX, Touch 'n Go atau GrabPay sebelum penutupan selesai.

Soalan yang kerap ditanya mengenai terma ipe88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ipe88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi e-mel atau dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa menunjukkan persetujuan anda terhadap versi terbaru terma tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan itu mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma perlindungan data kami.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia perkhidmatan masing-masing secara berasingan.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyiasat setiap kes secara adil dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan, selaras dengan prosedur penyelesaian pertikaian dalam terma ini.

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Maklumat lanjut mengenai tempoh penyimpanan boleh didapati dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Baki wang yang sah akan diproses semula ke kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan akaun. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki bukan wajib melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi teras akaun anda.